Häufige Fragen
Keine Antwort gefunden? Sobald der Support startet, können Sie uns direkt aus der App kontaktieren.
Was ist Tesla Cam Drive?
Es ist Cloud-Speicher für die Aufnahmen, die Ihr Tesla über Dashcam und Sentry Mode erstellt. Sie laden sie in die App, spielen sie von jeder Kamera ab und bewahren sie sicher auf — auch nach dem Löschen der SD-Karte.
Wie speichert Tesla die Aufnahmen?
Für jedes Ereignis wird ein Ordner erstellt (z. B. 2026-05-01_15-34-57) mit einem thumb.png-Vorschaubild, einer event.json-Datei mit den Ereignisdetails und einer Reihe von etwa einminütigen .mp4-Clips pro Kamera.
Warum gibt es so viele kurze Videos?
Tesla nimmt in etwa einminütigen Segmenten und getrennt für jede Kamera auf. Die App ordnet diese Segmente nach Zeit und spielt sie nahtlos als ein durchgehendes Video ab, sodass Sie sich nicht durch Dutzende Dateien klicken müssen.
Welche Kameras werden unterstützt?
Alle sechs: Front, Heck, linke und rechte Säule sowie linker und rechter Wiederholer. Für jede Aufnahme wählen Sie, welche Ansicht Sie sehen möchten.
Sind meine Aufnahmen privat?
Ja. Nur Ihr Konto hat Zugriff. Passwörter werden in sicherer (gehashter) Form gespeichert und wir empfehlen den Betrieb über HTTPS. Wir geben Ihre Daten nicht weiter.
Was kostet es?
Jedes neue Konto startet mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase. Danach wählen Sie einen Tarif nach Aufnahmen-Anzahl (Mini, Pro, Max oder Enterprise) — Details auf der Seite Preise.
Wo werden die Daten gespeichert?
Die App läuft auf Hosting in Europa (WebGlobe). Die genauen Bedingungen zur Datenverarbeitung und -aufbewahrung legen wir vor dem Start der kostenpflichtigen Tarife fest.
Can I use it as a Tesla dashcam cloud backup?
Yes. Tesla Cam Drive is designed as a cloud backup and archive for Tesla Dashcam and Sentry Mode event folders, so important clips are not lost when the car overwrites the USB drive.
Does it work with Sentry Mode clips?
Yes. Sentry Mode recordings use the same event-folder structure with camera MP4 files, a thumbnail and event metadata. Upload the whole folder so the app can keep the event complete.
Why not just upload Tesla videos to a generic cloud drive?
Generic storage keeps files, but Tesla Cam Drive understands the Tesla recording structure. It keeps camera angles, one-minute segments, thumbnails and event metadata together for easier playback and review.